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천재지변으로 인한 경우를 제외하고 KTX가 20분, 새마을ㆍ무궁화호 및 통근열차가 40분 이상 |
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지연되어 초착한 경우에는 소비자 비해보상 규정에 정한 금액을 환불합니다. |
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| 지연 시간 |
반환금액 |
| KTX |
새마을·무궁화호 및
통근열차 |
| 20분 이상 ~ 40분 미만 |
12.5% |
- |
| 40분 이상 ~ 60분 미만 |
25% |
12.5% |
| 60분 이상 ~ 80분 미만 |
50% |
| 80분 이상 ~ 120분 미만 |
25% |
| 120분 이상 |
50% |
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운임할인권으로 사용하시는 경우 |
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위 표에 정한 비율로 계산한 금액의 100%를 가산한 금액을 할인받을 수 있습니다. |
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※ 운임할인권은 1회에 한하여 사용할 수 있으며 할인금액이 구입하는 승차권 대금을 초과하는 경우에도 반환하지 않습니다
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KTX 동반석 할인 |
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- KTX 일반실 내 동반석을 37.5% 할인된 1장의 승차권으로 발매합니다.
- 다른 할인과 중복 및 포인트 적립 불가
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위 내용은 여객운송 약관에 대하여 간략히 소개한 것으로 보다 자세한 안내를 원하시거나 궁금한 점이 있으시면 사이트 아래 여객운송약관을 참조하거나 철도고객센터(1544-7788, 1588-7788)로 문의하시기 바랍니다
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